邻里之间难免有矛盾,比如楼上太吵、楼下漏水,以前很多人会争吵,现在有了更和平的解决办法。社区里都设了调解室,有专门的调解员,都是热心肠、有经验的人,遇到纠纷会上门了解情况,帮着双方沟通。
比如楼上小孩跑跳吵到楼下,调解员会先去楼上看看,跟家长说尽量让孩子在地毯上玩,晚上九点后别太吵;再跟楼下说,小孩活泼难免的,互相理解一下,还会建议楼上铺厚点的地板,减少噪音。两边一说,大多能和解。
还有漏水的情况,调解员会帮着找原因,是管道老化还是装修问题,然后协调双方一起修,费用怎么分摊,不用自己扯皮。有些老小区还成立了 “邻里互助会”,都是老住户,说话有分量,出面调解往往事半功倍。
很多社区还搞邻里节,组织大家一起包粽子、做月饼,增进感情,关系好了,矛盾自然就少了。远亲不如近邻,处好邻里关系,住着也舒心。